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售后 & 培训
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我们为客户提供售后专业的技术支持和培训服务,以确保他们获得我们的全面支持和技术知识,能顺利操作其业务系统。我们的每一位专业人员都有丰富的信息技术领域的经验,并拥有售后、远程服务、现场操作和主流技术培训方面的知识。此外,我们的顾问还是处理和管理企业技术服务/运营的专家。
我们有两大类支援服务:
技术培训服务
我们大力主推Microsoft Azure云,AWS云,Microsoft Office 365,MySQL,SQL Server以及WordPress和WooCommerce开发培训。
在线客服售后服务: 电话/Email
我们努力为客户提供可靠和快速的售后服务。在一般正常工作时间内随时提供远程桌面技术支持。在线客服提供本地语言支持,以及访问本地资源和业务IT诀窍。当通过电话,即时通讯工具或电子邮件收到客户热线报告问题时,络基科技售后人员会即时排查问题,并根据实际需要通过电话、电子邮件或远程桌面工具等提供即时支援去解决问题。
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